por admin | Mar 9, 2022 | Uncategorized
¿Qué le da sentido al profesional? El cliente!!! ¿Quién paga la nómina tuya y la de tus empleados? El cliente!!!! ¿Tendría sentido la profesión de médico sin pacientes?, no!!! Pues en tu taller ocurre lo mismo. Vaya obviedad que acabo de escribir, verdad? Pero me...
por admin | Mar 9, 2022 | Uncategorized
¿Cuántas horas vas a permitir que salgan y a cambio de qué? Antes de responder a esta pregunta, ¿Podrías cuantificar cuantas entran y cuántas salen? Pues permitirme que sea crítico con Vosotros, creo que sobre la segunda pregunta pocos podrían responderme con certeza...
por admin | Mar 9, 2022 | Uncategorized
El Título es muy significativo, al final, se trata de relaciones. Y en el caso de un taller o cualquier empresa, se tiene relaciones principalmente con los empleados y con los clientes. Ellos, los clientes, ¿acuden al taller ASSISTEC (es un supuesto)?, ¿o vienen a ver...
por admin | Mar 9, 2022 | Uncategorized
La planificación de las citas, clave para una buena rotación de vehículos, reducir los tiempos de permanencia del vehículo en taller y la para la calidad del servicio. Quería hablar sobre este tema dado que veo que no se le da la importancia que realmente tiene. ¿Es...
por admin | Mar 9, 2022 | Uncategorized
Aquí los clientes no están por estos temas, quizás en Madrid o Barcelona…, en un Concesionario claro, pero aquí, aquí esto es inviable. No tienen correo electrónico…. Estas frases no son argumentos, son excusas que justifican la falta de ganas y/o miedo a evolucionar....