por MANUEL BAEZ | Sep 11, 2025 | Uncategorized
Mandan más mis clientes que yo, ni una ni dos veces, esa frase la he escuchado muchas veces, incluso alguno incluye a los empleados en la ecuación. Hubo un momento, no hace mucho, en época de pandemia, que prácticamente el 100% de las citas a taller se hacían tras...
por MANUEL BAEZ | Sep 4, 2025 | Uncategorized
Hace unos días estuve en la consulta de mi doctora de cabecera, me sentí igual que veo sentirse a los clientes cuando llegan a nuestros talleres. Un trato exquisito, 15 minutos viendo como la doctora escribía en el ordenador, alguna pregunta sobre mis síntomas y...
por MANUEL BAEZ | Sep 4, 2025 | Uncategorized
“El bosque no deja ver los árboles”. Esta frase hecha viene bien para conocer cuál sería el bosque del taller. ¿Cuál es el bosque del taller? Para Assistec Re-Evolution, el bosque del taller es NO saber decir que NO a las urgencias y problemas de nuestros cliente y la...
por MANUEL BAEZ | Sep 1, 2025 | Uncategorized
Empresarialmente existen varios modelos de gestión. Repasemos lo que dicen algunos de los libros utilizados en las carreras universitarias y masters: Modelo de Gestión Tradicional: En este enfoque, la empresa opera de manera jerárquica con una estructura organizativa...